Algemene voorwaarden

lamoon is een merk van Odysea Holding B.V., gevestigd aan de Emmalaan 7, 1075 AT Amsterdam (KVK 57992304, btw NL852825961B01). Deze voorwaarden gelden voor elke reservering van een lamoon-matras via lamoonsleep.nl.

Een reservering maken kan tot en met 1 oktober 2026 en is kosteloos. Na je reservering ontvang je binnen twee werkdagen een betaalverzoek voor een aanbetaling van 10% van het totaalbedrag. Zodra de aanbetaling is voldaan, is je reservering definitief.

Op 1 november 2026 plaatsen we de bestelling bij de makers en vragen we het restant van het bedrag.

De oplage gaat alleen door bij minimaal twintig gereserveerde matrassen. Wordt dat aantal niet gehaald, dan gaat de bestelling niet door en betalen we een eventuele aanbetaling binnen vijf werkdagen volledig terug.

Annuleren kan kosteloos tot 1 november 2026 via een e-mail naar hallo@lamoonsleep.nl. Een betaalde aanbetaling wordt in dat geval terugbetaald. Na 1 november, als de bestelling bij de makers is geplaatst, is annuleren niet meer mogelijk. Er is geen proefperiode.

Alle prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief bezorging. Welk tarief geldt, wordt bepaald door de datum van je reservering: de eerste kring tot en met 7 september, de tweede kring van 8 tot en met 21 september en de laatste dagen van 22 september tot en met 1 oktober 2026. lamoon King (200 × 200 cm) kost in elke kring €250 meer dan lamoon Queen (180 × 200 cm).

Levering vindt plaats voor de kerstvakantie van 2026. Je kunt het matras kosteloos ophalen bij B. Amsterdam (Amsterdam-West) of het laten bezorgen: €50 in Amsterdam, €75 in Noord-Holland, Zuid-Holland en Utrecht en €100 in de overige provincies. De Waddeneilanden zijn uitgezonderd. De zending is verzekerd; de financiële verantwoordelijkheid voor het transport ligt volledig bij ons.

Je krijgt tien jaar garantie op het veringsysteem van het matras. De maker is ISO 9001-gecertificeerd.

Dit is een conceptversie van onze voorwaarden. Op deze voorwaarden en op elke reservering is Nederlands recht van toepassing. Vragen? Mail hallo@lamoonsleep.nl.